CONECTS

- 상품구성

- 커넥츠 멤버십 APP 12개월 무료 이용(환불/환급 시 차감되지 않습니다.) 
- 노량진 자물쇠모드 24개월(왕기초 영어 프로그램, 프리스쿨 프로그램, MP3강좌 패키지)
 - AI튜터 STELLA_약점 진단 & 해결
 - 2020 대비 R.A 모의고사 제공 / 배수 무제한 / 전 과목 모든 교수진 수강
- 2021년도까지 합격 시 수강료 전액 환급
- 수강기간 갱신 가능(환급, 갱신관련 하기 상세내용 참고)
- 기술직 (간호/보건, 환경직, 전기직, 전산직, 지적직, 운전직, 토목직, 건축직, 일반 기계직) 관련 과목 및
 계리직 (컴퓨터 일반, 우편 금융상식)을 듣고자 하는 회원은 기술단기 프리패스 상품 이용 부탁드립니다.

 수강기간

- 공단기,숨마투스의 과목별로 모든 교수님의 7/9급 강좌를 1년씩 수강기간 갱신(연장)하여, 합격할때까지 수강할 수 있는 상품입니다.
(최초 수강기간: 구매일로부터 2020.12.31일까지입니다.)

▶ 2020 R.A 모의고사 관련

1. 2020 R.A 합격예측 모의고사는 총 4회로 나누어 발송 예정이며, 구매 시 입력한 주소지로 배송됩니다.
2. 2020 R.A 합격예측 모의고사는 국어/영어/한국사/행정법/행정학 총 5과목으로 구성되어 있습니다.
3. 2020 R.A 합격예측 모의고사는 필수 기출 RA 100제, 필수 기출 RA 200제, 기출 기반 RA, 동형 RA로 구성됩니다
4. 필수 기출 RA 100제는 2019년 9월 5일 1주차, 필수 기출 RA 200제는 2019년 10월 2주차, 기출 기반 RA는 2019년 12월 1주차, 동형 RA는 2020년 2월 2주차 발송 예정입니다.

(내부 사정에 따라 배송 일정은 변경 될 수 있습니다.)

- R.A 배송지 변경

1. 공단기 메인 상단 오른편 [회원정보] -> [내 정보 조회/수정] -> 선택 정보의 주소 수정
2. 공단기 메인 상담 오른편 [회원정보] -> [주문/배송 조회] -> 구매하신 날짜로 지정 -> [주문상세보기] -> [배송지 정보 변경] 상기 두 경로 모두 변경 후 고객센터 온라인 1:1 문의하기 > [교재관련]으로 글 작성 부탁드립니다.

▶ 갱신관련

- 본 프리패스는 갱신형 프리패스 상품으로 시험 응시 후 불합격 인증 시 1년씩 수강기간 연장이 가능합니다.
- 상품 구매이후 응시한 시험에 불합격하여, 수강기간 갱신이 필요한 경우 불합격 증빙(응시표, 성적표)자료를 미리 준비하셔야 합니다.
- 불합격 성적표 인증 시 모든 과목이 0점일 경우 수강기간 갱신이 불가합니다.
(즉, 시험 접수 후 개인사정으로 시험에 응시하지 못한 경우에도 수강기간 갱신이 불가합니다.)
- 수강기간 갱신(연장) 신청은 매년도 11월(예정) 연장 신청 페이지를 통해 신청가능하며, 해당 페이지 오픈 후 사이트내 공지와 별도의 문자로 안내할 예정입니다.
- 강의 공유 및 부정 사용 등 콘텐츠 부정 사용 적발 시, 기간 갱신 상품의 기간 갱신이 불가합니다.

갱신 가능 직렬

- 국가직: 일반행정(우정/고용노동부/병무청/경찰청 등 공고에 포함된 직군), 교육행정,선거행정,세무직,관세직,통계직,교정직,보호직,검찰직
마약수사직,출입국 관리직, 철도 경찰직, 공업직(일반기계,전기,화공), 농업직(일반 농업), 임업직(산림자원)
시설직(일반 토목,건축), 방재 안전직,전산직(전산 개발, 정보 보호), 방송 통신직(전송 기술)
- 서울시/지방직: 세무직, 사회복지직, 일반 행정, 감사, 전산, 사서, 방호(경비), 공업(일반 기계, 일반 전기, 일반 화공)
농업(축산), 녹지(산림자원, 조경), 보건, 환경(일반 환경), 시설(일반 토목, 건축, 지적), 방재안전, 방송통신(통신 기술), 시설 관리
- 교육청 주관:교육 행정, 시설(건출, 일반 토목, 보건, 사서, 조리),속기직,연구사(기록 연구 및 관리)
- 국가직/지방직 7급: 행정직(일반행정,인사조직,교육행정,회계,선거행정), 세무직, 관세직, 통계직, 감사직, 교정직, 검찰직,
출입국 관리직, 공업직(일반기계, 전기,화공), 농업직(일반 농업), 임업직(산림자원), 시설직(일반토목)
시설직(건축), 방재 안전직(방재 안전), 전산직(전산 개발), 방송 통신직(전송기술), 외무 영사직(외무 영사)
-  8급간호, 8급보건/진료직
- 국회:8급 일반행정, 속기직

갱신 불가 직렬

- 군무원(전직렬), 시간선택제, 경찰, 소방, 임용 시험의 경우 갱신이 되지 않습니다.
※ 당해 년도 시험 공고 사항에 따라 갱신 가능 직렬에 변동 사항이 있을 수 있으며,
갱신 가능직렬에 명시되지 않은 직렬로 갱신신청은 불가하오니 꼼꼼하게 확인 부탁드립니다.

▶ 환급관련

환급기준

- 2021년까지 공무원 시험에 응시 후 최종 합격시, 환급 받으실 수 있습니다.
- 2021년 이후 시험에서 최종 합격 시, 환급 신청 대상이 아닙니다.

환급직렬

- 수강기간 내(2022년도까지) 응시한 시험의 최종합격인증 자료 제출이 완료되어야 환급 적용 대상이 되며
9/7급 국가직, 지방직, 서울시,교육청(전산직 제외) 공개경쟁채용시험 공고에 명시된 행정직 일반행정
(우정/고용노동부/병무청/경찰청 등 공고에 포함된 직군), 고용노동부, 교육행정, 선거행정, 인사조직, 회계,사회복지직, 
세무직, 관세직, 통계직, 교정직, 보호직, 감사직, 검찰직, 마약수사직,출입국관리직, 철도경찰직, 외무영사직, 사서직, 속기직, 
8급 국회 일반행정직,국회 속기직 등 공고에 명시된 직군에 한하여 적용됩니다.
※ 명시된 직렬 외 기타 세부 직렬은 환급 대상에 포함되지 않습니다. (ex> 시간선택제, 기술직 공무원, 계리직 등)
※ 명시된 직렬 내 저소득과 장애인 최종합격자는 환급 대상에 포함됩니다.

환급신청

- 합격 환급 신청은 수강기간 내 응시한 시험에서 최종 합격 시, 환급 대상 시험(합격자 본인이 최종합격한 시험)의 
최종 합격자 발표일로부터 30일 이내에 필수 제출 서류를 모두 제출해야만 환급이 가능합니다.
- 서류 제출 기간 이후 서류 제출 시 환급이 불가합니다.
- 구매일로부터 부여된 상품의 순수 수강기간 내 응시한 시험만 환급 대상이며,
친구 추천과 이벤트를 통해 연장된 수강 기간은 환급 대상 수강기간에 포함되지 않습니다.
(수강 기간 갱신 시 갱신 기간에 응시한 필기 시험의 최종합격시 환급 가능)
- 기간 내 지정된 이메일 주소( gongdangi@stunitas.com)로 합격 수기를 제출 해 주셔야하며, 
제출된 합격수기는 합격 수기 게시판 등 마케팅적으로 사용 될 수 있습니다.
- 합격 수기 분량 : A4 2장(최소 1,000자 이상) / 예시 주제 : 공단기 상품 활용팁(프리패스, 모의고사 등),과목 별 학습 방법, 
나만의 학습 계획표, 나만의 학습 노하우(암기법, 오답노트 작성법 등)
- 합격 인증 시, 합격수기 제출여부확인 및 프리패스 구매 아이디, 환급 받으실 통장사본, 시험 응시표 사본, 합격인증 화면, 
본인신분증 사본의 이름(실명) 및 응시번호가 동일해야 합니다.
- 합격 시 환급은 환급 신청 페이지(고객섬김센터)를 통해 진행되며, 환급 후 프리패스는 잔여 수강일에 상관없이 수강 종료됩니다.
 

환급조건 및 환급금

- 수강 기간 내 스텔라 국어/영어/한국사 3과목 약점 진단 테스트의 레벨10 이상을 달성해 주셔야 합니다.
- http://gong.conects.com/gong/stella/recommend/stella_learning 페이지에서 응시 가능
- 레벨 10 이상 달성 인증 캡처본 고객섬김센터 (gongdangi@stunitas.com)로 제출 필요
- 평생 0원 프리패스 수강 기간 내 공단기 합격 예측 풀서비스에 응시 직렬 및 점수를 입력 해 주셔야 합니다.
- 풀서비스 내 점수 입력 후 점수 초기화 / 삭제하지 않아야 합니다.
(환급 신청시 직렬과 풀서비스내 입력한 직렬은 동일하지 않아도 무방하며, 수강기간 내 1회만 풀서비스로 점수 입력해주시면 됩니다.)
- 풀서비스 내 점수 입력 내역 고객섬김센터(gongdangi@stunitas.com)로 제출 필요

- 환급 시 프리패스 상품 실결제금액에서 추가 제공된 2020 R.A 결합특가(400,000원)를 제외한 금액에서 22% 제세공과금 공제 후 환급됩니다.
 

환불관련

- 아래 환불 조건 충족시 결제 후 7일 이내 전액환불 가능합니다.
- 프리패스의 경우 구매 후 수강신청 된 모든 강좌의 맛보기 강의를 제외하고 2강 이하 수강 시에만 전액 환불 가능합니다.
- 강좌 완강시에는 전액환불이 불가하며, 프리패스 전액 환불의 경우는 1회로 제한됩니다.
- 환불 문의 :  1:1 문의하기 게시판[결제/환불] 분류 선택하여 환불요청 또는 카톡 플러스 친구 '공단기'를 등록하여 문의 주세요.
  (온라인 사이트 [결제/환불] 카테고리가 아닌 다른 경로로 작성 시 환불처리 지연될 수 있습니다.)
- 결제 후 7일이내 단순변심으로 인한 환불 시 수령 받은 모든 상품의 왕복택배비는 본인 부담입니다. 
  (왕복택배비는  실결제금액에서 차감 후 환불 됩니다.)
- 단순 변심으로 중도 환불 시, 사용한 단기캐시 금액만큼 차감 후 환불이 진행되며 잔여캐시는 소멸됩니다.
- 실제 유료 수강기간은 1년(12개월)으로, 최초 1년 외 추가 연장 되는 수강기간 기간은 무료 서비스로 제공되는 것이며 추가 연장된 수강기간에 대한 부분환불은 불가합니다.
- 2020 리파인드 에이징은 수령 후 10일 경과 및 사용 시 적용되는 판매 정가에 따라, 필수 기출 R.A 100제까지 수령 시 28,000원(결합특가) 차감/ 필수 기출 R.A 200제 수령 시 54,000원(결합특가) / 기출 기반 R.A 까지 수령 시 159,000원(결합특가) / 동형 R.A 까지 수령 시 159,000원(결합특가)이 차감 후 환불됩니다. 
- 결합 제공되는 리파인드에이징 합격예측은 사전 예약 특가로 특별 할인 혜택이 적용된 상품으로  부분적인 환불은 불가합니다.

무이자 할부 안내

- 무이자 할부 개월수는 각 카드사 및 결제대행사(PG사) 할부 프로모션에 따라 상이합니다. 
  (※결제대행사 무이자 가능한 할부 개월수 미확인 후 발생하는 불이익은 당사가 책임지지 않습니다.)
- 결제 완료 후 [카드변경 결제],[무이자 할부 변경] 목적으로 재결제가 진행될 경우
  기수별 혜택이 변경되었을시 최초 결제 혜택으로 적용되지 않습니다. 
- 법인/ 기업/ 체크 /기프트/ 선불 은행계열 카드 등 일부 카드의 경우 할부가 적용되지 않을 수 있으며, 
  자세한 사항은 각 카드사 홈페이지를 참고 바랍니다.

기타 유의사항

1. 프리패스 구매 시에는 단기 캐시 이용이 불가능하며 금액에 따른 단기 캐시는 적립되지 않습니다.
2.  아이디 공유 적발 시 회원 자격이 박탈되며 환불 불가함을 원칙으로 합니다.
추가적인 불법 공유 행위 적발 시 형사 고발 조치가 진행될 수 있는 점, 양지해주시기 바랍니다.
3.  프리패스 상품은 판매 기수에 따라 부여된 혜택, 이벤트, 사은품 등이 달라지며 무통장입금(가상계좌)로 결제하시는 경우,
가상계좌 입금 완료/확인 된 날짜를 기준으로 판매중인 상품의 조건으로 적용되는 점 참고 바랍니다. (주문일자 기준으로 소급적용 불가)