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공지사항

[공단기] 2023년도 환급 신청 안내 공지

공단기 2023.06.07

안녕하세요, 공단기입니다.
2023년도 공단기 환급신청 관련 공지드립니다.

공단기 환급은 환급 상품 구매 후 판매 당시 명시된 기간 내 최종합격 및 인증 자료 제출이 완료된 회원에게 환급금이 지급됩니다.

▶ 환급상품: 내가 이용 중인 상품이 아래 상품명에 "0원"이 포함된 프리패스가 있다면, 환급 신청 할 수 있습니다.

ex. 평생 "0원" 프리패스, 합격 "0원" 프리패스 -> 가능
평생 프리패스, 12개월 프리패스 -> 불가능

▶ 신청기간: 환급 신청기한을 놓치는 일이 없도록 아래 내용을 반드시 확인해주세요~!

▶ 환급기준 : 환급기준은 상품마다 상이하니 반드시 꼭!!! 유의사항 확인을 부탁드립니다.

Ex) 수강기간 내에 최종합격 시 환급
최초 수강기간 종료 후 6개월 이내에 응시한 시험 최종합격 시 환급
최초 수강기간 및 최초 수강기간 종료 후 6개월 이내 응시한 시험 최종합격 시 환급

▶ 환급신청 : 합격 환급 신청은 환급 대상 시험(합격자 본인이 최종합격한 시험)의 최종 합격자 발표일로부터 30일 이내에 제출해야만 환급 가능 합니다.
(서류 제출 기간 이후 서류 제출 시 환급 불가합니다. 또한 7급 시험 환급은 9/7급형 또는 7급 전용상품 이용 중인 경우에만 환급 신청 가능합니다!)
※ 현재 수강기간이 남아있는 상품에 한해 신청이 가능합니다. 기타 이벤트, 별도 사유를 통해 연장된 수강기간은 포함되지 않습니다.

▶ 환급금액: 환급 기준 및 환급 금액은 구매 시기에 따라 상품별로 상이합니다.

상품의 실 결제 금액 – PG사 수수료 3% 공제 – 제공된 캐시 – 사은품 정가 = 금액에서 제세공과금 22% 제외
(* 환급 후 프리패스는 잔여 수강일에 상관없이 수강 종료됩니다.)
환급 시 실결제금액을 기준으로 환급 금액이 책정되며, PG사 수수료 3%와 교재지원금(캐시)+부가혜택 정가 차감 후 제세공과금 22% 제외 후 환급됩니다.

▶ 환급 직렬 - 9급/7급 국가직, 지방직, 교육청(전산직 제외) 공개경쟁 채용시험 공고에 명시된 직군과 국회 8급 일반행정직, 국회 9급 속기직에만 해당하며,
프리패스의 수강 기간 내 응시한 공개경쟁 채용시험에 최종 합격 시 환급 받으실 수 있습니다.
(명시된 직렬 외 기타 세부 직렬은 환급 대상에 포함되지 않습니다. ex > 시간선택제, 군무원 전 직렬, 기술직 공무원 전직렬, 계리직 등 상품별 세부 직렬은 유의사항 확인을 부탁드립니다!)
※ 수강기간이 만료된 후에는 환급이 불가합니다.
※ 공개경쟁 채용시험에 공고된 직렬에 한정되며, 경력경쟁 채용에 공고된 직렬은 대상이 아닙니다.
※ 시간 선택제 공무원 관련 세부 직렬 합격자는 환급 대상에 포함되지 않습니다.

▶ 환급 신청방법

- 신청 방법 : 메일 발송 불가
내 강의실 입장 시 환급/연장 버튼을 클릭하여 환급 신청 가능하며,
해당 페이지 內 이용 중이신 상품을 통해 신청하실 수 있습니다.



▶ 제출서류 및 환급 조건
- 합격 수기 : 분량 최소 1,000자 이상 작성 (신청페이지 양식에 맞추어 작성)
- 합격수기 제출여부 확인 및 프리패스 구매 아이디, 환급 받을 통장의 예금주명, 시험 응시표 사본, 최종 합격인증 화면 및 응시번호가 동일해야 합니다.
- 환급 조건(미션) : 합격증명서(최종합격 조회 화면 캡쳐본으로 대체 가능)/풀서비스 이용내역/모의고사 응시내역/스텔라 미션(스텔라 국어, 영어, 한국사 레벨 10이상 달성 내역) 등 상품별로 기재되어있는 모든 환급 조건을 충족해야 환급 진행이 가능합니다.
(* 환급신청 시 서류 예시 및 환급조건, 환급직렬 등 확인 가능합니다. 확인 후 제출 바랍니다.)

▶ [유의사항]
1. 신청방법이 변경되어, 반드시 내 강의실 신청 페이지를 통해 신청해야만 확인 가능합니다.
2. 제출서류 중 PDF파일은 업로드 되지 않습니다. 이미지 파일로 업로드 하셔야 하며,
오류메시지 ``AJAX ERROR`` 는 보안이 설정된 파일 업로드 or 첨부파일에 문제가 있을 시 발생하는 문구로 보안 해제 혹은 파일을 다시 준비하여 업로드하셔야 합니다.
3. 환급금 지급이 완료된 후에는, 잔여 수강기간과 상관없이 프리패스 상품은 수강 종료됩니다.
4. 환급 신청 후 심사완료 상태로 확인될 경우 환급 철회는 불가합니다.
5. 환급은 먼저 신청하신 순서대로 순차적으로 심사 진행하며, 심사 중 서류 미흡 등으로 반려된 경우 내 강의실 > 신청페이지에서 보완서류를 다시 제출하실 수 있도록 확인됩니다.
(※ 신청 후 내 강의실 > 심사단계를 반드시 확인 후 반려된 서류를 빠르게 추가 제출하셔야 합니다.)
6. 최종 심사완료까지 시일 소요 및 지급 일정은 변경될 수 있습니다.
7. 서류 미비 등으로 인한 반려 시 재신청은 최초 신청일로부터 2주 이내에 신청해주셔야 재심사가 가능합니다.

상기 내용을 꼼꼼하게 확인해주시길 부탁드립니다.

감사합니다.
공단기 드림