공단기

안녕하세요
공단기입니다 : )

노량진 Live 앱 자주 묻는 질문 답변 드립니다!

Q1. 화면이 보이지 않습니다! (까만화면 혹은 "네트워크 오류" 알럿창)
A1. 예정된 강의 시간보다 강의가 빠르게 끝나거나,  휴강으로 인해 라이브 송출이 원활하지 않은 경우 나타나는 현상입니다.
이런 경우에는 앱 내 공지사항 및 휴강여부 확인을 부탁드립니다.

Q2. 화면은 보이는데 소리가 들리지 않습니다!
A2. ios를 이용하고 계시는 회원님들의 경우, 좌측의 매너모드 버튼 해제를 부탁드립니다!
 aos를 이용하고 계시는 회원님들의 경우, 볼륨을 키워주세요!

Q3. 갑자기 영상이 멈추거나 움직이지 않습니다!
A3. 그럴 경우, 당황하지 마시고, 앱 재시작을 부탁드리겠습니다

Q4. 노량진 라이브 강의 자료는 어디에서 받을 수 있나요?
A4. 노량진 라이브 강의 자료는 아래의 URL을 통해 PC에서 다운로드 가능합니다!

(단 해당 페이지는 노량진 라이브 상품을 가지고 있는 회원들만 접근이 가능합니다!)
      [노량진 라이브 자료실]
   > https://conects.biz/3cJnDfT

Q5. 예약으로 담아놓은 라이브 강의가 갑자기 사라졌습니다!
A5.  이런 경우, 강의의 일정이 변경되거나 휴강으로 인해 그렇습니다! 해당 내용도 공지사항 및 휴강여부 확인을 부탁드립니다.

Q6. 직렬을 선택하지 않았는데, "일반행정직(9급)"으로 되어있습니다!
A6. "일반행정직(9급)"으로 기본 설정이 되어있으신 회원분들께서는 좌측 메뉴에서 직렬을 변경해주세요!
[앱 내 좌측 메뉴 - 목표 직렬 - 원하는 직렬 선택하기!]

Q6. 앱을 다운로드 받고 나서 직렬 선택페이지 다음으로 넘어가지지 않아요 / 직렬 다음 하얀 화면만 보입니다!
A6. 앱 다운로드 후 직렬 선택 페이지에서 움직이지 않거나, 하얀 화면만 보이는 회원님들께서는 
번거로우시겠지만, 앱을 삭제 후 다시 다운로드하여 이용을 부탁드리겠습니다!

더 나은 서비스를 제공하는 공단기가 되겠습니다.

감사합니다.
공단기 드림