공단기

안녕하세요. 공단기 프리패스 구매 혜택으로 지급 된 교재지원금 잔여 캐시

환불 신청 가능 상품 및 방법에 대해 아래와 같이 안내 드립니다.

[ 잔여 캐시 환불 신청방법 ]

- 공단기 -> 고객섬김센터 -> 1:1문의하기 -> 온라인사이트 -> [결제/환불] 분류 설정 후 환불 요청

  or 카톡 플러스 친구 `공단기 온라인` 을 등록 후 상담원 연결 후 환불 요청

- 수강 기간 내 최종 합격으로 프리패스 부분 환불 시 잔여 캐시 환불 요청은 프리패스 결제 시 선택한 결제수단

  (신용카드, 실시간 계좌이체, 무통장입금)별 환불 신청

- 수강 기간 종료형 상품의 경우 종료일로부터 30일 내 잔여 캐시 환불 요청,

  갱신형 상품 이용중인 경우 캐시 사용기간 24개월 기준 종료일로부터 30일 내 잔여 캐시 환불 요청,

  본인 명의 통장 계좌로만 환불 신청 (환불 신청기간 엄수 요망)

- 무통장 입금의 경우 본인 명의 통장 계좌로만 환불 신청 (입금 확인은 평일 기준 3~4일 소요)

- 회원정보상의 개인정보 불일치 혹은 변경사항이 있는 경우 본인 확인 후 진행

(상세 문의는 공단기 온라인 고객센터를 통해 문의해주세요!)

[유의사항]

1) 위 상품 중 환급 혜택이 있는 일부 프리패스의 경우 최종 합격 시, 환급금이 지급된 날짜를 수강기간 종료일로 산정

→ 해당 종료일로부터 30일내 보유한 잔여 교재 지원금(캐시)은 별도로 환불신청 필요

환급 가능 상품 확인 >

http://gong.conects.com/gong/customer/board/notice/main?search_type=content&search_text=%ED%99%98%EA%B8%89&bmode=view&document_srl=193819

2) 환급금 지급이 완료된 후에는, 잔여 수강기간과 상관없이 프리패스 상품은 수강 종료

상기 내용을 확인 후 신청 부탁 드립니다.

감사합니다.